เอกสารทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ sr168
sr168 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
หลักการพื้นฐาน
เราคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร
sr168 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใสและรับผิดชอบ ครอบคลุมทุกมิติของการจัดการข้อมูล
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไ ม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของท่านเด็ดขาด
ความปลอดภัยระดับสูง
ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit และมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูล
sr168 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
กำหนดระยะเวลาชัดเจน
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ และตามที่กฎหมายกำหนด ก่อนจะถูกลบอย่างปลอดภัย
โปร่งใสและตรวจสอบได้
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และแบ่งปันกับใครบ้าง โดยไม่มีข้อมูลซ่อนเร้น
- 1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. การรักษาความปลอดภัย
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การแก้ไขนโยบาย
- 12. ช่องทางติดต่อ
1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย sr168 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงสำหรับผู้เล่นชาวไทย เพื่ออธิบายวิธีการที่ sr168 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ sr168.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม การใช้บริการของ sr168 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
sr168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้บริการบนแพลตฟอร์ม และการติดต่อกับทีมงาน โดยประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ สำเนาบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม วิธีชำระเงิน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address อุปกรณ์ที่ใช้งาน เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท อีเมลโต้ตอบ คำร้องเรียน | เพื่อการสนับสนุน |
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
sr168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใสเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและการจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ยืนยัน และบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน รวมถึงการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางอื่นๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC/AML): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน และยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กำหนด
- การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือท่านผ่านทีมแชทสด 24 ชั่วโมง
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (Aggregate Data) และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
- การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกี่ยวข้องกับท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับการร้องขออย่างเป็นทางการ
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
sr168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Service Providers): บริษัทที่ sr168 ว่าจ้างเพื่อดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ซึ่งทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล sr168 จะเปิดเผยข้อมูลตามขอบเขตที่จำเป็น และจะแจ้งให้ท่านทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- การป้องกันการฟอกเงิน (AML): การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามที่กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินกำหนด
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนทรัพย์สิน ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับช่วงต่อ ภายใต้เงื่อนไขความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้
5 การรักษาความปลอดภัย
sr168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ป้องกันการดักฟังข้อมูลระหว่างทาง
- การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA): ระบบรองรับการใช้รหัส OTP เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมไอทีของ sr168 ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติบนระบบตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ sr168 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การทดสอบความปลอดภัย: มีการทำ Penetration Testing เป็นระยะเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
sr168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
ประเภทของคุกกี้ที่ sr168 ใช้งาน:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
sr168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บต่อไปอีก 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมายและการตรวจสอบ
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5-7 ปี ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปี นับจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูล Log และระบบ: เก็บ 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
8 สิทธิของเจ้าของข้อ มูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน sr168 ผ่านช่องทางแชทสด หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี sr168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
ในกรณีเช่นนี้ sr168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- การโอนข้อมูลดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่รับรองโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าในกรณีที่การโอนข้อมูลอาจมีผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
sr168 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันอายุของ sr168 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเป็นระบบ โดยกำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้บริการ
11 การแก้ไขนโยบาย
sr168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม และระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้อย่างชัดเจน การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
12 ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน sr168 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ระบบแชทสดภาษาไทยบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- พื้นที่ให้บริการ: ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
เราตั้งใจตอบสนองต่อคำขอทุกรายการที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 30 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เราขอแนะนำให้ท่านศึกษาเอกสารสำคัญเพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน